网民于2025年1月14日通过“蒲县”门户网站《县长信箱》留言：来信人是蒲县蒲城镇的居民，反映：本人是寒假放假的学生，多次晚上去蒲县图书馆24小时自习室均不开门。希望县委县政府能够重视，加快图书馆自习室的正常运营，为蒲县学子提供舒适安静的学习场地。

经审核，将此件转给蒲县文旅康养综合服务中心核处此事，于2025年1月20日回复如下:

尊敬的同学:

您好！感谢您为图书馆运营提出的宝贵意见，关于您提出的“24小时阅览室未开放的问题”。我中心主要负责人高度重视，并立即进行核查。现将有关情况回复如下：

经认真核查，24小时阅览室确实存在未正常开放现象，原因为其门禁设施设备出现故障，经专业技术人员调试后目前已正常开始运行。对此为您带来的不便，深感歉意！

感谢您一直以来对图书馆管理工作的关心、理解与支持！希望未来，您一如既往地对图书馆的管理工作提出宝贵意见与建议，我们全体工作人员一定会虚心接受，竭诚为广大市民群众做好相关服务工作。