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网民曹先生于2023年11月10日通过“蒲县”门户网站《县长信箱》留言：来信人是蒲县蒲城镇的居民，反映：皇都巷（城关医院后）最后一排连着几户人家暖气不暖。
经审核，将此件转给蒲县住房和城乡建设管理局 蒲县超腾供热有限公司核处此事，于2023年11月14日回复如下: 经住建局和超腾供热有限公司相关人员到该用户家中实地了解情况，该用户供热效果不佳是多方面原因导致的，一是用户住宅属于自建房，房屋不符合严寒地区节能标准，墙体、窗户没有保温措施。二是部分用户存在私自卸放供热水的现象，导致区域管道压力失衡。三是该区域附件加层用户近几年来较多，管道需要改造更换。蒲县超腾供热公司预计明年改造管道，改造后可以提升供热效果。
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